+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Проверить авиабилет по номеру бронирования

Туристам, совершающим покупку проездного документа посредством интернета, нужно знать, как проверить бронирование авиабилетов онлайн по номеру. Такая ситуация возникает, если вы пользовались неизвестным ранее сайтом, делаете подобное впервые, желаете уточнить, нет ли ошибок или же нужно подтвердить, не изменилось ли расписание и другие нюансы поездки.

Приобретать билеты через интернет очень удобно. Это экономит время и помогает в спокойной обстановке выбрать самый подходящий рейс, класс, условия перелета и пр. Но чтобы не столкнуться с мошенничеством или какими-либо ошибками, нужно пользоваться только проверенными ресурсами, официальными сайтами перевозчиков и тщательно пересмотреть всю введенную информацию до подтверждения оплаты.

Содержание

Что понадобится для проверки?

Когда авиабилет покупается в кассе аэропорта, все намного проще. Пассажиру выдают бумажное подтверждение, где указаны данные рейса и владельца документа. Но если процесс бронирования был совершен через интернет, тогда нужно знать, на какие поля в маршрутной квитанции следует обратить особое внимание.

Обычно после подтверждения оплаты на адрес электронной почты высылают виртуальную версию авиабилета. В ней должна быть указана вся важная информация о перелете. Обязательно запомните, запишите или отметьте, где искать, такие поля:

  1. Код бронирования, по которому в будущем доступно подтвердить сам факт покупки проездного документа, а также проверить всю информацию о предстоящем маршруте;
  2. Фамилия и имя владельца билета, которая чаще всего указывается латиницей, каждая буква при этом должна быть правильной и соответствовать данным в загранпаспорте;
  3. Адрес электронной почты, на который был выслан виртуальный вариант маршрутной квитанции.

Данные электронного билета

После заполнения всех полей и подтверждения оплаты посредством кредитной карты вам обязаны выслать виртуальную копию проездного документа. Обычно это маршрутная квитанция, в которой указаны все необходимые данные:

  • фамилия и имя владельца билета, написанная на латинице, точно так же как и в паспорте для поездок за границу;
  • в некоторых случаях отмечаются и другие данные пассажира;
  • информация о предстоящем перелете – направление, дата и время вылета, номер рейса;
  • код бронирования;
  • номер маршрутного листа, но его отмечают не все онлайн-ресурсы;
  • подтверждение оплаты билета;
  • специальный код выбранного места, если оно бронировалось заранее, еще до регистрации.

Благодаря такому электронному документу, предъявленному в аэропорту посредством телефона или же в распечатанном виде, можно оформить посадочный талон. Дополнительно к этому понадобится лишь паспорт пассажира.

Но поскольку покупка через интернет может в некоторых случаях оказаться нелегальной, нужно убедиться, что оплаченная маршрутная квитанция действительно зарегистрирована в системе авиалинии и человек не потратил деньги зря. Для этого стоит воспользоваться несколькими доступными способами.

Проверка билета онлайн

Через интернет можно не только приобрести проездной документ в выбранном направлении, но и зарегистрироваться на рейс, проверить его бронирование, а также уточнить всю информацию о предстоящем маршруте.

Для этого нужно воспользоваться одним из официальных ресурсов онлайн:

  1. Amadeus – зайдя на сайт по адресу checkmytrip.com, вы попадаете в уникальную систему, которая сотрудничает со многими российскими перевозчиками (Уральские авиалинии, S7 Airlines), здесь можно проверить свой билет и все внесенные данные.
  2. Сирена (myairlines.ru) – помогает совершить покупку маршрутной квитанции и проверить бронирование, если документ был приобретен на других ресурсах, сотрудничает с Аэрофлотом и S7 Airlines.
  3. На сайте Galileo по адресу viewtrip.com доступна проверка билетов более широкого круга перевозчиков (Победа, Ютэйр, Уральские Авиалинии).
  4. Попасть на ресурс Sabre можно по ссылке virtuallythere.com, также открывает доступ к онлайн-проверке бронирования.

Не всегда получается при первой попытке узнать нужную информацию, ведь каждая из этих систем работает лишь с ограниченным перечнем авиалиний. Поэтому иногда приходится вводить данные на каждом из сайтов. Но поскольку их всего четыре, это не займет много времени.

Чтобы точно знать, на каком из них можно совершить проверку билета, достаточно посмотреть на электронную маршрутную квитанцию. В ней обычно указывают и ресурс, с помощью которого было совершено бронирование.

Как использовать код?

Самым надежным и правильным считается способ проверить бронирование авиабилета по номеру бронирования. Для этого на электронной версии документа нужно найти пометку PNR или Booking reference. Обычно данный код состоит из 5-6 цифр или букв латиницы. При покупке на некоторых ресурсах такой шифр показывают в отдельном окошке после подтверждения оплаты. Его нужно выписать или запомнить.

Этот код является прямым доказательством приобретения билета. Введя его в нужное поле на сайте проверочной системы можно получить не только подтверждение совершенной покупки, но и всю информацию о предполагаемом маршруте – направление, пересадки, дата вылета, время прибытия и пр.

Иногда дополнительно к коду бронирования приходится вводить и другую известную информацию, чтобы найти билет в системе – имя и фамилия владельца, номер рейса и т. д. В отдельных случаях подтверждением покупки билета являются также и данные кредитной карты, с помощью которой осуществлялся платеж, или адрес электронной почты, куда была выслана маршрутная квитанция.

Обязательно при этом уточните название перевозчика, который совершает рейс, а также состояние оплаты, подтверждена она или нет. От этого во многом будет зависеть возможность совершения перелета в нужное время.

ФИО и номер билета

Тем, кто впервые совершает покупку проездных документов через интернет, кажется, что самой важной информацией является фамилия и имя пассажира или же номер билета. И хоть частично это так, все же проверить факт бронирования по таким данным вряд ли получится. Если даже вы собираетесь сделать это по телефону, совершив звонок в представительство авиакомпании, то оператор потребует и другую информацию о приобретенном билете.

Без номера бронирования по фамилии невозможно восстановить утраченную копию документа или подтвердить факт покупки билета. Для этого нужно еще знать и номер рейса, время вылета, пункт назначения, какая авиалиния должна совершить перелет и пр.

Код документа также не является подтверждением покупки. Это обусловлено тем, что не всегда перевозчики или онлайн-ресурсы указывают данную информацию в электронной квитанции. Такой функцией можно воспользоваться только на сайте OneTwoTrip.

Состоится ли рейс?

Зачастую покупка проездного документа происходит задолго до непосредственной поездки. И если в процессе оформления маршрутной квитанции вы не поставили галочку в соответствующем окошке о рассылке информации или же выбранный интернет-ресурс не предоставляет такой возможности, тогда придется лично следить за тем, не отменили ли рейс и за другими изменениями.

Это интересно:  Дополнительный отпуск чернобыльцам 2019

Кроме как проверить статус бронирования, нужно еще и периодически входить в электронную систему для того, чтобы увидеть подтверждение актуальности маршрута. Случается так, что по какой-то причине авиакомпания отменила рейс или же отдала его другому перевозчику, перенесла период регистрации и пр. Пассажирам, ожидающим вылет, нужно точно знать, в какое время прибыть в аэропорт, когда состоится поездка и другие данные о маршруте.

Видео: как проверить свою бронь?

Ошибки в билете

Случается, что даже внимательные и опытные туристы оформляют проездной документ через интернет и вносят неверные данные. В таком случае существует несколько вариантов действий:

  • Зайдите в личный кабинет на сайте, где вы совершали покупку. Проверьте всю информацию и установите, какого рода была допущена ошибка. Некоторые поправки можно внести здесь же, в других случаях придется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону, чтобы изменить какие-то данные.
  • Нужно помнить, что некоторые ошибки являются недопустимыми и их коррекция окажется невозможной в большинстве случаев, например, при указании фамилии пассажира.
  • Некоторые данные доступно изменить в кассе или по телефону (номер рейса, дата вылета, личная информация), но заплатить за это определенный штраф. Если же вы приобрели билет бизнес-класса, тогда большая часть подобных проблем улаживается бесплатно.
  • В отдельных ситуациях, например, при неверно указанных имени пассажира или дате рождения, авиакомпания идет на уступки и не требует коррекции этих данных, а отмечает их как опечатку.
  • Случается и так, что некоторые онлайн-ресурсы меняют местами имя и фамилию пассажира. При регистрации на рейс это считается грубой ошибкой. Но если так произошло, лучше приехать в аэропорт заранее и сообщить сотруднику о возникшей проблеме.
  • При неверно введенном электронном адресе, когда недоступно получить виртуальную копию маршрутной квитанции на телефон или другое устройство, можно зайти в личный кабинет на сайте и изменить эти данные. Обычно такое происходит в считаные минуты и не требует каких-либо дополнительных оплат. После этого на новый указанный адрес приходит электронная версия билета со всей внесенной информацией.

Страна Советов

Страна Советов Советы на все случаи жизни

Как узнать забронирован ли билет на самолет

Если при оформлении билета через интернет возникли технические сложности, вы не получили подтверждений или все прошло успешно, но есть сомнения в надежности сайта, через который купили, возможны два варианта проверки брони билета: путем обращения в авиакомпанию и через интернет.

Напоминаем, что в процессе бронирования и покупки вы должны были получить на e-mail:

1. «Подтверждение бронирования»

2. «Информацию о бронировании»

3. «Маршрут/Квитанцию Электронного билета».

Когда операция завершена, но какого-то из документов нет в вашем почтовом ящике, то стоит перепроверить состояние билета.

Проверить авиабилет через авиакомпанию (а/к)

  • Если покупали на официальном сайте авиакомпании, то позвоните их представителю (по справочному телефону). Вас попросят назвать номер электронного билета или номер брони в а/к (оба прописаны в маршрут/квитанции, посланной вам на e-mail), после чего дадут исчерпывающую информацию о перелете.
  • Если покупали через агентство и выясняется, что в списке пассажиров на нужный рейс вас нет, то тут варианта два:
  1. агентство деньги получило, место «забронировало», но пока не оплатило;
  2. или вы стали жертвой мошенничества.

Попробуйте связаться с представителем агентства, где покупали билет (не путайте с сервисом-поисковиком!) и уточнить, когда будет завершена операция и деньги поступят авиаперевозчику. По истечении указанного срока снова позвоните в авиакомпанию для подтверждения.

По интернету

Для бронирования любых авиабилетов на сайтах а/к или сайтах-сервисах используется одна из 3-х глобальных систем бронирования (GDS):

Зайдите на сайт той GDS, с помощью которой осуществлялась покупка билета. Там заполните поля формы личными данными: фамилия, номер брони GDS. Если покупка билета на ваше имя имела место быть, то на экране откроется маршрутная квитанция, содержащая всю информацию: о времени прибытия/отбытия рейса, ваши личные данные, данные системы бронирования, состояние оплаты. Если билет подтвержден, то в ней будет надпись «Подтверждено». Можете быть уверены, что с билетом все хорошо.

Обратите внимание: для проверки нужно набрать номер GDS, указанный в маршрут/квитанции. Не номер бронирования а/к и не номер билета! Иначе ваша квитанция в системе найдена не будет.

Как узнать, с какой GDS работает авиакомпания

  • Если вы не знаете, через какую GDS происходила бронь, или не можете найти этой информации в маршрутной квитанции, то посмотрите в интернете, с какой системой работает авиаперевозчик, услугами которого будете пользоваться.

Проверка на сайте авиакомпании

Некоторые перевозчики имеют систему проверки билетов на своих официальных сайтах. Однако бывает ситуация, когда авиакомпания официально работает с одной из систем, а билет вы покупали через агентство, которое забронировало его в другой системе. В этом случае маршрутная квитанция не отобразится на официальном сайте авиакомпании или статус билета может быть некорректным. Тогда всю информацию о билете, рейсе и тарифе стоит попросить именно в агентстве, через которое оформляли.

Как проверять в разных случаях

1. Билет не на свое имя

Если вы покупали билет не на свое имя (например, для мамы, подруги), проверять его нужно, вводя данные пассажира, на которого оформляли билет.

2. Никаких документов на почту не пришло

Если билет вы купили, например, на сайте авиакомпании, но вам вообще не пришло никакое подтверждение и вы не знаете номер брони, то обратитесь в а/к, сообщив фамилию пассажира, дату вылета и номер рейса (он должен был быть виден в процессе бронирования) и уточните, есть ли вы (ваша мама, подруга и т.п.) с списке пассажиров.

3. Как проверить, если турфирма еще не выдала билеты на руки

Если оформляли билеты через турфирму, но ее представитель еще не выдал вам на руки никакие подтверждающие документы, то позвоните по контактному телефону авиакомпании, сообщите фамилию, номер рейса. Пусть сотрудник а/к проверит, есть ли вы в списке. Однако, иногда туроператоры предоставляют перевозчикам списки пассажиров лишь за 2 дня до вылета.

4. В турфирме продали билеты с одинаковыми номерами, но разными фамилиями

В случае, когда вы приобрели у турфирмы несколько билетов и у них одинаковые номера, но разные фамилии, то вам необходимо позвонить в а/к, сообщить номер билета и уточнить кому конкретно он принадлежит. Там же можно уточнить соотношение номер билета — фамилия пассажира.

5. Как проверить авиабилет, если билет куплен в кассе

Если билет вы покупали в кассе, он выглядит не так как электронный, и номер брони вам не известен, то в этом случае следует также обращаться в а/к за подробной информацией.

Статья по теме: Как забронировать билет на самолёт без предоплаты

Поделитесь с друзьями в соцсетях:
источник: puteshestvenniku.ru
При перепечатке материала «Как можно проверить авиабилет» активная ссылка на источник обязательна!

ОТЗЫВЫ

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Как проверить бронь на электронный билет на самолет

Когда пассажир впервые заказывает авиаперевозку онлайн, у него возникает вопрос, как проверить бронь авиабилета по номеру брони и паспортным данным. В результате онлайн-покупки в сервисе реализации билетов, клиент получает не привычный билет, а его копию. В случае когда при оформлении покупки произошла ошибка в написании электронного адреса, становится невозможной распечатка копии ЭА.

Преимущества электронного авиабилета

Электронный билет — это договор между клиентом и конкретной авиакомпанией об осуществлении перевозки.

Как происходит проверка брони авиабилета по фамилии

Он, в отличие от обычного, хранится в электронной базе данных перевозчика.

Такой билет обладает рядом выгод:

  • для него отсутствует необходимость в бланках, поскольку информация сохраняется в базе данных и при необходимости пересылается на другие ресурсы;
  • можно легко проверить бронь на самолет через интернет;
  • билет занесен в базу данных, что обеспечивает его сохранность;
  • существует возможность просто и удобно оплатить приобретение ЭБ через интернет или в терминале, что значительно экономит время пассажиров и упрощает реализацию для авиакомпаний.
Это интересно:  Какие комплектации бывают у машин

При бронировании ЭБ на сайте предоставляется полная информация, которую при необходимости можно в любой момент уточнить. Можно всегда быть в курсе всех возможных рейсов, которые предлагает перевозчик по интересующему маршруту.

Способы проверки авиабилета

Чтобы удостовериться в совершении покупки авиабилета можно воспользоваться двумя методами проверки: онлайн и оффлайн. Проверить электронный билет на самолет по номеру можно на специальном сайте, для этого нужен номер бронирования, данные паспорта и ЭА.

При отсутствии доступа к интернету можно проверить бронирование своего авиабилета традиционным способом: позвонив оператору компании. Перед этим надо подготовить бланк, на котором указан номер билета и бронирования, паспортные данные. По ним оператор может предоставить всю информацию о будущем рейсе.

Проверка электронного авиабилета

Копия ЭА содержит в себе информацию о перелете, а также код бронирования.

Чтобы проверить бронь электронного билета, нужно знать:

  • фамилию пассажира, она вводится в английской раскладке (LENIN);
  • шестизначный код бронирования, состоящий из разных символов (B2DFN4);
  • в некоторых случаях необходим электронный адрес, который использовался для совершения покупки.

Всего существует четыре системы, осуществляющие учет и реализацию ЭА: Galileo, Sabre, Amadeus и Сирена. Но не всегда можно проверить авиабилет по номеру онлайн.

Чтобы проверить бронь билета следует перейти на один из них и ввести данные:

  • код PNR из шести букв и цифр (B2DFN4);
  • фамилию пассажира (LENIN);
  • проверить в CheckMyTrip.

Иногда непонятно как проверить электронный билет на самолет, поскольку неизвестно, в какой системе он был приобретен, если эта информация не указана на ЭБ. В случае когда авиакомпания ведет учет мест в одной системе, а бронирование билета было осуществлено через другую систему, то информация отобразится некорректно или вовсе отсутствовать.

После входа в систему бронирования становится доступна вся информация о будущем перелете, статусе рейсов и пассажирах.

Можно также распечатать ЭБ. Если система неизвестна, перед тем, как проверить бронь авиабилета по телефону, можно перебрать все четыре возможных, много времени это не займет.

Проверку авиабилета без фамилии, только по номеру можно осуществить путем обычного звонка в компанию. Если во время бронирования билета произошел системный сбой, и неизвестно – прошла ли оплата, то лучше всего позвонить по телефону в агентство или авиакомпанию, где был забронирован билет.

Проверка по номеру билета и паспортным данным

Иногда для проверки брони достаточно номера билета. Эта услуга доступна не у каждой компании по продаже авиабилетов, например, она есть у OneTwoTrip. Чтобы воспользоваться ей следует перейти по ссылке и ввести фамилию и номер ЭБ. Также не следует забывать о страховке. При проверке билета на сайте системы бронирования можно быть уверенным в его подлинности.

Проверка статуса рейса

Иногда возникает необходимость проверить статус рейса. В редких случаях посредник может не сообщить о переносе или отмене рейса. Обычно эта услуга предоставляется бесплатно, но некоторые компании осуществляют ее за отдельную плату.

Поэтому при покупке авиабилета надо удостовериться, что предоставляется рассылка уведомлений или самостоятельно отслеживать статус рейса. Если статус рейса не подтвержден, то следует обратиться за информацией в авиакомпанию или к посреднику, продавшему билет. Известны случаи, когда S7 Airlines пересаживали пассажиров на рейс Аэрофлот.

Проверка при неправильно введенном электронном адресе

Посредник, который продал билет, предоставляет исчерпывающую информацию о перелете. При утере письма с билетом или при неверно введенном адресе электронной почты не остается ничего другого, как обратиться к продавцу по телефонному номеру, взятому с официального сайта. Продавцом ЭБ может быть как компания-перевозчик(S7 или Аэрофлот), так и посредники. Если неизвестно, на каком сайте приобретен билет, то следует обратиться в авиакомпанию.

Проверка при ошибке в данных пассажира

Если ошибочно введены неправильные данные пассажира (даты, фамилия, электронный адрес), то могут возникнуть разного рода проблемы. Особенно плохо, если ошибка касается фамилии. В этом случае ее иногда невозможно устранить, в результате данные проверяются и могут не пропустить на борт самолета. Надо обратиться в агентство-посредника или саму авиакомпанию.

При ошибке в электронном адресе или паспортных данных, ее можно исправить в агентстве, через которое приобретался билет. Для этого надо позвонить и передать правильные данные, не забыв запросить исправленный электронный билет, после чего распечатать его.

Если ошибка обнаружена в маршруте или дате отправления, то все зависит от купленных авиабилетов. Билет эконом-класса или купленный по акции, будет заменен по усмотрению компании с наложением штрафа (в некоторых случаях не подлежит замене), а если приобретался бизнес- рейс, то с ним проблем не предвидится.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Как проверить забронирован ли авиабилет по номеру билета

Бывают случаи когда при покупке билета в электронном адресе была ошибка и вы не получили копию электронного авиабилета. Что же делать?

Как проверить электронный авиабилет.

Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS)
Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Проверка авиабилета в авиакомпании

Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.

Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе,или статус авиабилета будет некорректным.

Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию.

Проверка авиабилета через интернет

Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS): Amadeus Galileo Sabre Сирена – Трэвел

Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет.

Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования. Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция

Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.

Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию.

Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить — позвонить туда, где вы бронировали авиабилет.
В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.

www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus

www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo

www.virtuallythere.com — билеты забронированные через Sabre

www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену

Используя он-лайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.
Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.

Номер бронирования — это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции.

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT

KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000

Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Проверить авиабилет по номеру билета тоже можно, но не всегда.
Такую услугу предоставляют не все сервисы по продаже авиабилетов.

Это интересно:  Как перевести куб метры в тонны

В OneTwoTrip есть такая услуга, для этого перейдите по ссылке https://secure.onetwotrip.com/ticket/
Введите номер электронного билета и фамилию пассажира.

Бронирование авиабилетов

Как забронировать билет онлайн?

Чтобы забронировать билет онлайн, нажмите вкладку Авиабилеты на главной странице или непосредственно на окно поиска авиабилетов в левом верхнем углу главной страницы. Введите необходимую информацию и нажмите кнопку Найти. После того как вы забронировали свой ​​рейс, Trip.com вышлет вам подтверждение бронирования по email.

Что делать, если я пропустил свой рейс?

Как я могу отменить бронирование?

Если статус заказа — Билет(ы) выпущен(ы), вы не можете отменить свой заказ, см. Вопрос Могу ли я получить возврат, если я отменил(а) свой билет?

Если вы не заплатили за билет, вы можете отменить бронирование рейса, нажав на вкладку Аккаунт, расположенную в правой части панели навигации вверху страницы.

Войдите в систему и выберите Мои бронирования, затем Авиабилеты, чтобы просмотреть историю заказов. Нажмите на соответствующий номер заказа, чтобы открыть страницу с информацией о брони. Нажмите кнопку Отменить заказ, чтобы отменить бронирование.

Если вы уже заплатили за билет, билет уже выпущен и не может быть отменен напрямую. Если на странице информация о брони есть кнопка Отменить Заказ, вы можете подать заявку на отмену, но можно ли успешно отменить заказ или нет, подпадает под запрос страницы и уведомление по электронной почте. Если вы не получили электронное письмо с сообщением об успешной отмене брони через 30 минут, проверьте статус заказа еще раз, чтобы узнать, изменилось ли оно на Выпущенный билет.

Какими способами я могу оплатить авиабилеты на сайте Trip.com?

Для бронирования авиабилетов онлайн вы можете использовать кредитную карту для предоплаты. Оплата при помощи PayPal возможна только при бронировании рейсов внутри Китая, отбывающих более чем за 24 часа до времени бронирования.
Примечание: В настоящее время мы не принимаем оплату наличными.

Какие документы мне нужно представить в аэропорту, чтобы получить свой ​​посадочный талон?

Для внутренних рейсов в пределах материкового Китая при регистрации пассажира по электронному билету не обязательно предъявлять маршрут-квитанцию, достаточно удостоверения личности пассажира. Для рейсов в/из материкового Китая, вам необходимо связаться с авиакомпанией напрямую и подтвердить, необходимы ли другие документы или дополнительная информация, как номер электронного билета или виза.

В чем разница между полной стоимостью и тарифом со скидкой?

Правила варьируются в зависимости от авиакомпании.

Самый надежный и быстрый способ проверить электронный авиабилет

Детали показаны во время процесса бронирования авиабилета.

Предоставляет ли Trip.com квитанцию ​​для подтверждения покупки?

Официальная маршрут-квитанция ( xingchengdan , 行程单) для возмещения расходов на материковом Китае может быть запрошена при бронировании онлайн. Она может быть доставлена на указанный вами адрес в материковом Китае, а также вы можете забрать ее у стойки в аэропорту (адреса будут отображаться во время процесса бронирования авиабилета и могут быть просмотрены здесь ). Если вы не запрашивали маршрут-квитанцию во время процесса бронирования, вы все еще можете забрать ее у стойки Trip.com в аэропорту.

Могу ли я изменить билет?

Билет не может быть изменен онлайн после того, как он был выпущен. Пожалуйста, свяжитесь с Trip.com, чтобы изменить свой билет. Trip.com не взимает сбор за изменение рейса, однако, отдельные авиакомпании могут взимать сбор в зависимости от правил авиакомпании.

Могу ли я получить возврат, если я отменил(а) мой билет?

Как отменить бронирование еще не выпущенного билета см. В вопросе Как я могу отменить бронирование?

Перейдите на вкладку Аккаунт, расположенную в правой части панели навигации вверху страницы. Войдите в систему и выберите Что делать, если я отправил свой ​​заказ более одного раза?

Если билеты на одного и того же пассажира были выпущены повторно, а также в случае конфликта забронированных рейсов (в том числе при бронировании рейсов, которые отходят в тот же день), вы будете нести ответственность за любые штрафные санкции.

Каковы правила одобрения авиабилета ( endorsement rule) ?

Только покупка авиабилетов по полной стоимости гарантирует перевод между авиакомпаниями. Также необходимо получить согласие у авиакомпаний.

Как скоро после бронирования будет выпущен билет?

Обычно билеты будут выпущены в течение получаса после бронирования.

Как узнать, что мое бронирование было подтверждено?

Мы вышлем вам подтверждение по электронной почте после оформления бронирования. Если вы предоставите китайский номер мобильного телефона, вы также получите sms, подтверждающее бронирование.

Какие кредитные карты можно использовать при оплате?

Для онлайн бронирования мы принимаем все основные кредитные карты, выпущенные внутри и за пределами Китая, включая Visa, MasterCard, JCB и American Express.

Как забронировать билеты для ребенка или младенца онлайн?

Дети — это пассажиры 2-11 лет, младенцы — пассажиры от 14 дней до 2 лет.

Для каждого ребенка или младенца, добавленного к бронированию, необходимо также добавить взрослого (обычно от 18 или более лет). Обратите внимание, что наша система в настоящее время не предоставляет возможность добавлять ребенка и младенца к одному бронированию. Если вы путешествуете как с младенцем, так и с ребенком, пожалуйста, сделайте отдельные заказы с одним взрослым пассажиром на одного ребенка/младенца.

Некоторые авиакомпании не разрешают онлайн-бронирование билетов для детей и младенцев. Возможно, вам придется напрямую связаться с авиакомпанией, чтобы сделать заказ.

Насколько заранее я могу забронировать билет?

Для рейсов внутри Китая, вы можете забронировать билеты за 180 дней, для международных рейсов вы можете заказать билеты за 365 дней. Авиакомпания может изменить расписание без особого уведомления и дисконтные тарифы будут также могут изменятся соответствующим образом. Не смотря на то, что Trip.com стремится предоставить лучшие цены со скидками для своих клиентов и обновлять цены на билеты онлайн как можно быстрее, цены со скидками могут меняться.

Какова норма бесплатного провоза багажа?

Для внутренних рейсов норма провоза багажа составляет 40 кг для взрослого / детского билета в первом классе, 30 кг для взрослого / детского билета в бизнес-классе и 20 кг для взрослого / детского билета в эконом-классе. Пожалуйста, для более подробной информации обратитесь к авиакомпании.

Для международных рейсов, правила, касающиеся бесплатного провоза багажа могут отличаться в зависимости от авиакомпании. Пожалуйста, обратитесь к авиакомпании, для получения более подробной информации.

Пожалуйста, проверьте правила провоза багажа для конкретной бюджетной авиакомпании.

Каковы правила провоза жидкостей в ручной клади?

Как правило, жидкости в ручной клади запрещены. Разрешается небольшое количество жидкости для личного пользования. Все емкости, содержащие жидкости, должны иметь объем не превышающий 100мл. Они должны быть упакованы в прозрачные, запечатываемые пластиковые пакеты объемом не более 1 литра. Пассажиры с грудными детьми во время покупки авиабилета могут обратиться к авиакомпании и сделать запрос на предоставление бесплатных молочных продуктов на борту. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к непосредственно к правилам авиакомпании.

Каковы правила провоза ручной клади на борту ?

Для рейсов внутри Китая, как правило, пассажиры могут взять в виде ручной клади одну небольшую сумку или другую личную вещь весом не более 5 кг. На внутренних рейсах пассажиры первого класса могут провозить в виде ручной клади две небольшие сумки. Пассажирам бизнес и эконом-класса разрешается иметь максимум один багаж. Каждый из них не должен превышать 20 х 40 х 55 см. Любая ручная кладь, превышающая размер и вес, должна перевозиться в качестве зарегистрированного багажа. Для международных рейсов, пожалуйста, обратитесь к правилам авиакомпании.

Статья написана по материалам сайтов: u-bags.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector