+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Период охлаждения в страховании 2019 форма заявления

Нередко, обращаясь в банк за кредитом, российским гражданам предоставляют примерный график платежей с уже включенной страховкой. Обычно убеждают застраховать жизнь, здоровье, потерю работы и т.д., обещая низкую процентную ставку в сравнении с расчетом без этой дополнительной услуги.

Насколько правомерны такие действия сотрудников банка и можно ли законно отказаться от договора страхования уже после того, как он подписан? Об этом в нашей статье.

Содержание

Банк не вправе навязывать дополнительные услуги

На 2016 год пришелся пик жалоб в Центробанк от граждан, которых практически принуждали оформлять страховки. Знакомая ситуация – когда пришла смс об одобрении кредита под низкий процент и необходимости придти в отделение банка с документами. В надежде решить свои финансовые проблемы человек торопится в банк, где ему подтверждают одобрение, но только с некоторыми допусловиями.

Какой закон в данном случае нарушен? Формально нарушений нет, ведь банк предложил Сидорову альтернативу, и он смог выбрать. Но если внимательно проанализировать обстоятельства, нарушение Закона «О потребительском кредите» все же имеются – банк изначально не предоставил полную информацию о существенных условиях кредита, вследствие чего Сидоров потерял свое время. В таких ситуациях многие люди соглашаются на кредит со страховкой, мотивируя свое решение так: «ну раз пришел уже, давайте, оформляйте, ведь неизвестно, одобрят ли мне в другом отделении». Согласитесь, похоже на верный психологический подход и как следствие — вынужденное согласие клиента на заведомо невыгодные условия?

Многочисленные жалобы были и от автовладельцев, которые при оформлении полиса ОСАГО были вынуждены оформлять страхование жизни. Проблема была частично решена введением электронных полисов, ведь при покупке онлайн можно еще на стадии заполнения заявления не принимать предложенные дополнительные услуги.

Напоминаем, что в случае навязывания страховой компанией своих продуктов клиенту можно направить в Центробанк или Роспотребнадзор заявление о привлечении к административной ответственности по ст. 15.34.1 КОАП РФ.

В рамках кредитных отношений страхование – это один из продуктов банка. Наиболее крупные из них – к примеру, Сбербанк, располагают собственным страховым сервисом и, соответственно, извлекают из этого бизнеса дополнительную прибыль.

Такая деятельность не запрещена, но потребитель (то есть клиент) не должен быть поставлен в зависимость и вынужденно заключать договоры страхования. Не может предложение звучать так: оформляй страховку, иначе кредит не дадут (хотя на практике так отчасти и происходит). Другое дело, что кредитные учреждения могут самостоятельно повышать ставку по кредиту без страховки или просто отказать в выдаче.

Из Информационного письма Роспотребнадзора от 21.04.2015 года следует, что предоставление банком услуги по страхованию одновременно с услугой кредитования не противоречит закону только в том случае, если клиенту предлагается альтернатива. Это означает, что потенциальному заемщику должно быть предложено как минимум два варианта займа с полным расчетом: со страхованием и без. Это правило предусмотрено и в ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском займе (кредите)».

Кроме того, в соответствии со ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей, заключая договор с клиентом, банк обязан своевременно предоставить полную информацию о стоимости займа с дополнительными услугами в виде подробного расчета.

В практике есть судебные решения, когда заемщики, не обладая специальными познаниями в области финансов, были введены в заблуждение относительно назначения платежей и общей суммы переплаты. В основном, это касается пожилых людей, которые не до конца понимают смысл содержания договора и часто подписывают его, не читая. Впоследствии, когда приходится оплачивать завышенные ежемесячные платежи, люди начинают разбираться, почему списывается совершенно другая сумма со счета. Суды нередко встают на сторону заемщиков, если выясняется, что они не были достоверно проинформированы о нюансах кредитного продукта.

В пользу граждан Центробанком в 2016 были приняты важные меры – после заключения договора страхования от него можно отказаться, но только при определенных обстоятельствах и в установленный законом срок. Благодаря этому число жалоб потребителей сократилось втрое.

Период охлаждения в страховании по закону 2019 года

Указанием Центрального Банка РФ от 20.11.2015 №3854-У впервые были внесены поправки в нормы о добровольном страховании. Пунктом № 1 этого Указания было предусмотрено 5 суток для того, чтобы расторгнуть договор страхования и таким способом отказаться от дополнительной услуги. С 1 января 2018 года указанием Центрального Банка №4500-У срок так называемого «периода охлаждения» был продлен до 14 суток.

Центробанк обязал кредитора описывать детально в договоре кредитования, отдельном договоре страхования или в дополнительных соглашениях «период охлаждения» и возможность отказа от страховки.

Принимая поправки, законодатели сочли недостаточным пятидневный срок для решения вопроса о расторжении договора. Действительно, большинство заемщиков не обладают достаточной финансовой грамотностью, и 5 суток — это слишком короткий срок для обдумывания своих действия, как показала двухлетняя практика применения положения о «периоде охлаждения».

Центробанк в своем Указании также разъяснил, что срок может быть и длиннее. К примеру, любое кредитное учреждение вправе разработать свои типовые договора с предусмотренным в них пунктом о «периоде охлаждения» сроком в 20, 30, 40 и т.д. дней. Но на практике увеличенные периоды в встречаются редко, поскольку это невыгодно банку.

Возможность отказа от страховки в период охлаждения предусмотрена практически для всех видов договоров добровольного страхования (жизни, несчастного случая, здоровья, имущества, транспорта и т.д.).

Применительно к кредитным обязательствам отказ от страховки тоже возможен, при этом заемщику возвращается страховая премия за вычетом суммы, пропорциональной истекшему времени со дня заключения договора.

Из примера видно, что, используя предусмотренный в договоре страхования пункт о возможном расторжении в 14-дневный срок, заемщик вернул свои деньги. Расскажем подробнее, как должен быть соблюден порядок отказа.

Как отказаться от страховки: процедура

Необходимо составить письменный отказ и направить его по почте или отнести лично в отделение банка или страховую организацию (на копии попросите расписаться менеджера, с указанием даты и времени получения). Обычно в банке есть форма отказа, которую клиенту надо лишь правильно заполнить. К примеру, у страховой группы «Уралсиб» такая форма есть в электронном виде. В «Альфастраховании» можно пошагово заполнить отказ на сайте.

Если в вашем банке формы нет специальной формы, можно воспользоваться нашим образцом заявления на возврат страховки по кредиту в период охлаждения:

ЗАЯВЛЕНИЕ
О расторжении договора страхования и
возврате страховой премии в период охлаждения

На основании п. 1 Указания Центрального Банка РФ № 3854-У от 20.11.2015, страхователь вправе в течение 14 дней со дня заключения отказаться от договора добровольного страхования.

Подтверждаю, что с 10.05.2019 по настоящее время отсутствуют события, имеющие признаки страхового случая.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителя»,

Досрочно прекратить договор страхования от 10.05.2019 № 112, заключенный мною с САО «ВКСстрахование».

Приложение: копия страхового полиса от 10.05.2019, копия договора от 10.05.2019, копия квитанции об уплате страховой премии от 10.05.2019.

Николаев А.П.,
подпись,
15.05.2019.

Согласно Указаниям Центробанка, договор страхования считается расторгнутым со дня поступления в организацию заявления об отказе от страховки в письменном виде.

Это интересно:  Бланк заявления в прокуратуру

Деньги должны быть возвращены заявителю наличными или на указанный безналичный счет в течение 10 рабочих дней с момента получения банком письма об отказе от услуги.

Необходимо помнить, что банк в одностороннем порядке вправе поднять ставку по кредиту, если вы отказались от страховки – но только в том случае, если такая возможность предусмотрена в одном из пунктов договора. Если право изменять ставку в кредитном договоре не указано, отказ от страхования на стоимость займа не повлияет.

Если банк отказывается выплатить вам страховую премию при условии, что вы «уложились» в 14-дневный срок и письменно подали заявление, нужно обратиться с жалобой в Центральный банк России.

От каких страховок отказаться нельзя

Существует несколько ситуаций, когда такой отказ невозможен:

  • медицинская страховка для поездки за границу.
  • «зеленая карта» (международная система страхования автовладельцев) — здесь предусмотрен отдельный порядок расторжения, указанный в самом договоре;
  • в некоторых случаях, связанных с видом трудовой деятельности. Так, если в трудовом договоре отражена обязанность работника застраховать, к примеру, свое здоровье или финансовые риски, то отказаться от страховки равно отказаться от работы;
  • медицинская страховка, оформленная лицами без гражданства или иностранными гражданами в целях трудоустройств на территории РФ.
  • когда в 14-дневный период со дня заключения договора наступил страховой случай.

Да, безусловно. Такое право предусмотрено статьей 958 ГК РФ, но тогда гражданину на возвращение своих денег рассчитывать не стоит, они выплачены не будут. Поэтому расторгать договор после двухнедельного срока заемщику не рекомендуется.

Центробанк России в своих разъяснениях подчеркнул, что возможность расторжения договоров по страхованию предусмотрена только в том случае, если сторона – физическое лицо, а юридические лица не могут воспользоваться таким правом.

Заметим, что банки тотчас воспользовались этим исключением и обратили его на пользу себе. Клиентам-физическим лицам стали предлагать коллективное страхование, присоединение к какой-либо программе, разработанной под определенные виды кредита. При этом банк заключает договор страхования не напрямую с клиентом, а со страховщиком.

Расторгнуть договор страхования, заключенный по такой схеме, заемщик не мог. Более того, он довольно существенно переплачивал: практически всегда полная стоимость страховки учитывалась в процентах к кредиту или прямо в основном долге, и эта сумма составляла до 30% от суммы кредита.

Это довольно распространенная схема включения страховой премии в тело кредита. В результате заемщик получает фактически меньшую сумму на руки, а выплачивает полную стоимость займа с включенной страховой премией, без возможности отказа в 14-дневный строк от страховки. Избежать такой переплаты до недавнего времени можно было только в одном случае – не соглашаться на такие условия кредитования.

Позже Верховным Судом РФ было вынесено решение от 31.10.2017, после которого судебная практика поменялась и суды стали удовлетворять иски потребителей о взыскании страховой премии в случае отказа от программы коллективного страхования. Верховным судом было обращено внимание на то, что отсутствие в таких договорах пункта о «периоде охлаждения» является незаконным в случае заключения его с физическим лицом.

Проблемные вопросы «периода охлаждения»: ипотека, каско

При оформлении ипотеки и автокредита следует учесть, что это специальные банковские продукты высокого риска, поэтому кредитные учреждения используют как можно больше обеспечительных мер. Кроме того, что жилищные и автомобильные займы предполагают обязательный залог приобретенных квартиры и машины, здесь могут быть настойчивые рекомендации об оформлении страховок жизни и оформлении КАСКО.

До 95% процентов автокредитов выдаются исключительно при оформлении полиса КАСКО, при этом необходимо будет продлевать страхование каждый год. Это продиктовано положениями Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», где указано на право кредитора обязать заемщика страховать предмет залога. Поскольку целевой автокредит всегда предполагает оформление купленной машины в залог, банки этим правом пользуются всегда. Если покупателю машины не подходят условия автозайм+КАСКО, ему могут отказать в выдаче кредита без объяснения причин, и это не противоречит законодательству.

Отказаться от КАСКО уже в последующем, после заключения договора, можно, но при этом для заемщика будет действовать альтернативный вариант автозайма, без страхования, и чаще всего это расчет с большими процентами.

Чаще всего, заемщики соглашаются купить полис КАСКО, поскольку в случае угона или уничтожения автомобиля они могут рассчитывать на выплату в счет обязательства. Согласие такое должно быть в письменном виде – либо прямо в кредитном договоре, либо в отдельном соглашении о добровольном страховании автомобиля на случай угона, тотального уничтожения и т.д. Подписав такое согласие и не выполнив обязанности по оформлению страховки, автовладелец рискует столкнуться с существенным повышением ставки по кредиту через 30 дней.

Банк обычно предлагает дополнительно застраховать и жизнь, и ответственность автолюбителя, но принудить к этому он не вправе. Это не обязательные услуги и от них, в случае заключения соответствующих договоров, можно отказаться во время «периода охлаждения» без каких-либо последствий.

Что касается ипотечного кредита, чаще всего заемщик соглашается застраховать свою жизнь, несмотря на то, что по закону такой обязанности нет.

Обязательным для ипотечного заемщика является страховка жилья, которое куплено в рамках договора и является залогом в соответствии с ФЗ «Об ипотеке». При этом допускается отказ от банковской страховки залога с одновременным заключением договора страхования с другой организации. К примеру, по ипотеке в Банке «ВТБ» клиент отказывается от страховки «ВТБстрахование», но тут же оформляет ее в ООО «Росгосстрах». Такая ситуация может возникнуть в том случае, если у сторонней страховой организации цена страховки дешевле, чем в банке.

Необходимо отметить, что застрахованное ипотечное жилье – это гарантия финансовой безопасности для заемщика, ведь в случае повреждения имущества (например, вследствие пожара) будет возможность погасить кредит.

Чаще всего в договорах банки предусматривают довольно жесткую ответственность за несоблюдение обязанности ежегодного страхования купленного объекта недвижимости, вплоть до расторжения соглашения об ипотеке и полного возмещения стоимости квартиры. Закон позволяет залогодержателю (то есть банку) самому застраховать предмет залога, если от этого отказался заемщик, а расходы включить в обязательство.

Таким образом, по автокредитам и ипотеке страхование предмета залога – обязанность заемщика, которая предусмотрена в самом договоре, там же есть и пункты об ответственности за ее невыполнение – штрафы, повышение ставки, расторжение. Иные виды страхования могут быть применены исключительно по добровольному волеизъявлению клиента банка и только по его письменному согласию.

Кстати, при заключении договора страхования роль банка сводится не только к получению платы за оформление страховки. Заемщика обязаны внести в специальный реестр застрахованных лиц, что гарантирует ему в случае наступления страхового случая получение возмещения. В судебной практике имеется ряд решений, которыми убытки в случае невыполнения такой обязанности были взысканы именно с банка.

Период охлаждения

Информируем вас о возможности отказа от договора добровольного страхования (Полиса (далее — договор страхования)) в течение действия периода охлаждения.

Период охлаждения – период времени, в течение которого Страхователь вправе отказаться от договора страхования и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования не наступало событий, имеющих признаки страхового случая. Период охлаждения установлен сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с даты заключения договора страхования. Период охлаждения применяется только для договоров страхования, по которым Страхователем является физическое лицо.

Период охлаждения не применяется к договорам:

— добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации (далее — РФ) с целью осуществления ими трудовой деятельности;

— добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами территории РФ, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;

— добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;

— добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем такого страхования.

Это интересно:  Где ставится дата и подпись в заявлении

Порядок заключения и прекращения договора страхования

При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало. Если после вступления договора страхования в силу Страховщик получил уведомление о наступлении события, имеющего признак страхового случая по договору страхования, то возврат страховой премии приостанавливается до принятия решения по событию, имеющему признаки страхового случая.

Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение Периода охлаждения предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи).

Заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика) либо путем его отправки через организацию почтовой связи.

Договор страхования прекращает свое действие:

  • с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования, поданного непосредственно в офис Страховщика;
  • с даты сдачи Страхователем письменного заявления об отказе от договора страхования в организацию почтовой связи на отправку в адрес Страховщика.

Возврат Страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования с указанным пакетом документов.

При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования по истечению Периода охлаждения досрочное прекращение договора страхования осуществляется в соответствии со ст. 958 ГК РФ.

Период охлаждения — правила возврата денег за страховку

С 01.01.2018 заемщикам, обращающимся в банки для получения кредитных средств, стало проще бороться с такой напастью, как принудительное навязывание сотрудниками банка дополнительных банковских продуктов к договору кредитования, преимущественно, различного рода договоров страхования.

Это стало возможным благодаря введению Указанием Центробанка №3854-У от 20.11.2015 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», так называемого, периода охлаждения, согласно которому физическое лицо, являющееся клиентом банка, имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора страхования (страхового полиса) в пределах 14 календарных дней со дня его подписания. Отказ от страховки не зависит от таких факторов, как момента уплаты страховой премии, либо возврата страховой премии или ее части.

Под действия нового правила подпадают полисы (договоры страхования), которые были заключены после 01.01.2018. Указание Центрального банка является обязательным для исполнения для всех финансово-кредитных учреждений и страховых компаний. Для заемщиков, которым вдохновленные обещанными премиями сотрудники банков за немалые суммы навязывают страховку при заключении договора кредитования, эти правила снимают головные боли, связанные с отказом от ненужного им страхового договора. Сделать это просто и прибегать к помощи платных юристов нет никакой необходимости.

На какие виды страхования не распространяются указанные требования

Не подлежат удовлетворению заявления об отказе от договора страхования (полиса) в следующих случаях:

  • по договору страхования произошло событие с признаками страхового случая;
  • медицинская страховка подданных другого государства, а также лиц без гражданства, которые находятся в стране с целью занятия трудовой деятельностью;
  • договор страхования на добровольных началах, без заключения которого согласно нормативным положениям действующего законодательства на территории России невозможно выполнение определенной профессиональной деятельности;
  • договоры страхования (полисы), условиями которых предусматривается оплата медицинской помощи гражданину РФ, находящемуся за рубежом.

Следует иметь в виду, что период охлаждения не применим к договорам ОСАГО, имеющим обязательную, а не добровольную страховую природу.

На какие договоры страхования распространяются требования Центробанка

  • добровольное страхование от болезней и несчастных случаев;
  • договоры страхования жизни с периодически производимыми страховыми выплатами, например, рента или аннуитеты, а также при участии страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • договоры страхования (полисы) на случай дожития до конкретного возраста, смерти или даты наступления определенного события;
  • медицинские страховки;
  • договоры страхования рисков финансового характера;
  • договоры страхования гражданской ответственности автовладельцев и водного транспорта;
  • договоры страхования (полисы) имущества граждан, за исключением транспортны средств;
  • договоры страхования гражданской ответственности за причинение материального ущерба третьим лицам.

На вопрос, можно ли по новым правилам отказаться в период охлаждения от навязанного банком КАСКО с грабительскими условиями, следует положительный ответ. Да, отказаться от КАСКО возможно путем подачи в страховую компанию заявления по установленной форме об отказе от договора страхования. Однако прежде чем пойти на такой шаг, необходимо тщательно взвесить все за и против. При отказе от КАСКО банки нередко идут на совершение разного рода неприятных для клиента действий, вроде требования о досрочном погашении кредита и т.п.

Что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за страховку

Написать заявление об отказе от договора страхования и направить его адресату. На сайте банка или страховой компании найти страницу, содержащую информацию о периоде охлаждения. На ней, как правило, имеется бланк заявления, который следует скачать, распечатать и заполнить (ничего сложного — справится даже школьник), а также указан адрес, по которому необходимо направить составленное и подписанное заявление с приложением документов.

Денежные средства будут возвращены заявителю в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления страховой компанией на указанный им банковский счет.

Какой день считать днем подачи заявления

В соответствии с названным выше Указанием Центробанка РФ днем подачи заявления об отказе от договора страхования следует считать день вручения заявления представителю страховой компании лично в руки (необходимо требовать от представителя написания на втором экземпляре заявления отметки о его приеме, удостоверенной его подписью), либо дата на штемпеле, поставленном в отделении Почты России, при отправке письма по почте, или дата передачи заявления представителю курьерской службы.

Как считать период охлаждения

Указанием Центробанка установлен срок подачи заявления об отказе от страховки продолжительностью 14 календарных дней с момента заключения договора страхования и вне зависимости от дня уплаты страховой премии.

Статья 191 Гражданского кодекса устанавливает течение определенного периодом времени срока, начиная отсчет со следующего дня после наступления события, определяющего его начало, либо после календарной даты. Выражаясь простым языком, четырнадцатидневный срок периода охлаждения начнет течь со следующего за датой заключения договора страхования дня. Договор подписан 01 ноября, срок начнет течь с 02 ноября, закончится 15 ноября (включительно). Выходные и праздничные дни учитываются, поскольку сроком предусмотрены календарные дни.

Сделал все как надо, но страховая компания не приняла отказ от договора страхования — как быть

Писать жалобу в Центробанк бессмысленно, но для собственного душевного облегчения можно это сделать. По существу, прежде всего, необходимо добиться от страхователя ответа в письменной форме, в котором указаны мотивы отказа. Далее действия страховой компании следует обжаловать в суде путем подачи соответствующего заявления с требованием их признания незаконными и необоснованными. Но это уже совсем другая история.

Скачать образец заявления об отказе от страховки в «период охлаждения».

Снизить плату за ЖКХ

Как в судебном порядке взыскать с управдома неустойку и компенсировать моральный вред за оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Защита от мошенников

Как защитить свои деньги и жилье от преступных посягательств третьих лиц. Простые рекомендации, позволят бесплатно избежать серьезных проблем

Выписать без согласия

Как собственнику квартиры снять прописанного в ней человека с регистрационного учета без его согласия. Что делать если из квартиры выписывают вас.

Проект Законы для людей

Самый частный и открытый юридический портал

Возврат кредитной страховки в 2018 — 2019. Судебная практика.

Привет друзья! Продолжаю знакомить вас с судебной практикой по кредитным страховкам в 2018 — 2019 годах. Почему я захватил следующий год — да потому что с декабря в судах начнут срочно-обморочно писать годовые отчеты и им будет не до рассмотрения дел и не до формирования новой практики. К тому же, предпосылок для формирования новой линии в рассмотрении этой категории споров я пока не вижу. Так что, по крайней мере в начале 2019 года кардинальных изменений в этой теме не будет. А дальше посмотрим.

Это интересно:  Заявление об уходе с работы раньше времени

Сегодня я расскажу о возврате страховки. Что здесь может вас заинтересовать.

Согласно пункту 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения. Это общее правило, и это азы, которые вы должны знать.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Именно на эту статью уповают все обманутые потребители. И, надо сказать, в ряде споров именно эта статья позволяет потребителям выигрывать сотни и тысячи споров. Однако, в случае со страховкой, не все так просто.

Как следует из п. 1 Указания Центрального Банка России от 20.11.2015 года N 3854-У (ред. от 01.06.2016 N 4032-У) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Пунктом 7 Указания предусмотрено, что страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

И это был своего рода, переломный момент, когда законодатель в открытую вмешался в работу банков и страховых компаний. Проще говоря, заемщикам предоставили 5 дней, так называемый, «период охлаждения», в течение которого любой заемщик мог отказаться от навязанной страховки и вернуть свои деньги. Норма работала, но не массово. И в этом была основная проблема. Ни средства массовой информации, ни интернет ресурсы не смогли правильно донести до заемщиков суть этой процедуры. Поэтому слишком малое количество заемщиков смогли воспользоваться этим периодом охлаждения и вернуть свои деньги. Большинство же этот срок как пропускали раньше, так и пропускают сейчас.

К слову, этот срок, этот период охлаждения, в последствии был увеличен с 5 дней до 14, и теперь, на текущий момент он равен двум неделям. А это уже немало.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны предусматривать право страхователя — физического лица в течение 14 рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.

Таким образом, условие договора, не допускающее предусмотренный Указанием ЦБ РФ возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является в этой части ничтожным, поскольку не соответствует акту, содержащему нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров.

И я все же уточню один важный момент. «Период охлаждения» применяется ко всем правоотношениям страхования, независимо от того, в какой форме оно возникло: в рамках подключения к договору коллективного страхования либо при заключении индивидуального договора страхования.

И, давайте пройдемся по индивидуальным договорам страхования и посмотрим, посмотрим как здесь обстоят дела.

Учалинский районный суд (республика Башкортостан) по делу № 2-39/2018 от 20.02.2018 г. отказывая заемщику, ссылался на то, что в условиях кредитного договора, в частности индивидуальных условиях, заёмщик имел возможность заключить кредитный договор как с условием личного страхования, так и без такового, поскольку в данном пункте прямо указано на заключение договора личного страхования в соответствии с выбором, сделанным заемщиком при обращении за получением кредита.

И это важный момент. Ряд банков действительно предоставляет заемщикам выбор:

  • либо кредит по ставке, к примеру, 50 % годовых, но без страховки,
  • либо кредит по льготной ставке 20 % годовых, но с дополнительной страховкой.

И вот в таком случае, если заемщик выбирает льготный вариант, то обратной дороги й него уже не будет. Ни один судебный спор, связанный с отменой такой страховки и возвратом денег он не выиграет. Впрочем, он так же сможет воспользоваться «периодом охлаждения», но тогда банк переведет его с льготного режима на общий с повышением кредитной ставки. И это законно, уверяю вас.

Комиссия за подключение к страховке.

И еще один момент относительно платы за подключение к страхованию.

Согласно ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Без распоряжения клиента банк не имеет права списывать с его счёта денежные средства. Суд подтверждает и в этом случае на стороне заёмщиков! Подробнее можно прочитать в Решении Северодвинского городского суда (Архангельская область) по делу № 2-665/2018 от 27.02.2018 г.

Собственно, время перейти к выводам.

Во-первых, внимательно читаем кредитный договор, лучше с юристом, мало ли какие его пункты будут вам непонятны, а сотрудник банка вам, поверьте, ничего не объяснят.

Во-вторых, подписывайте кредитный договор и договор страхования во всех их многочисленных проявлениях (договоры, согласия, заявления, анкеты и т. д.) только тогда, когда уверены на 100 % в том, что текст документа вам максимально понятен и не вызывает ни одного вопроса. Запомните, ваша подпись — это ваше всё. Подписали — значит согласны со всем, что написано в документе. И это позиция всех судов.

В-третьих, если жаждите экспериментов, возьмите с собой в банк двух свидетелей и запишите весь разговор с сотрудником банка. А потом используйте все это в качестве доказательств в суде. Заодно и мне расскажете потом. Я вас не призываю к такому действию, поскольку шансы на победу все эти показания вам едва-ли добавят. Но ,если ситуация безнадежна, то я вам дал подсказку.

В-четвёртых, если вас не устраивают условия банка, просто сходите в другой и сравните их. Не стоит цепляться за невыгодное предложение.

Завершу статью цитатой из одного судебного решения: «в случае неприемлемости условий кредитного договора Вы были вправе не заключать договор с неподходящими для Вас условиями». Не забывайте об этом, колхоз — дело добровольное.

Статья написана по материалам сайтов: www.vtbins.ru, svslawer.ru, projectzakon.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector